사람의 모습과 성격이 다르듯 여행도 여행의 목적과 여행객의 기호,
성격에 따라 달라져야 합니다. 저희 가야여행사는 연령, 직업, 여행목적
등 고객의 개별적인 특성을 도외시하고, 규격화한 획일화된 여행패턴에
서 탈피하여 각 개인 및 단체의 특성에 맞는, 고객의 의견을 최대한 반영
하는 새로운 여행문화를 실현하고자 합니다.
또한 기존의 패키지여행의 진부함과 여행사의 관행에 의한 고객의
피해를 완벽히 해소하기 위하여 5,000여개의 여행사 중에서 유일하게
'2001. 3 필리핀에 직영점을 설립, 2003년 태국 직영사무실 설립,
(2003년 2004년 문화관광부 주체 우수 여행상품 인증 획득) 여행 지역의
직영체계를 구축하여, 가이드가 아닌 정규 직원으로 고객을 모셔 양질의
서비스를 고객에게 제공하여 참다운 여행이 될 수 있도록 지속적인 노력을 경주하고 있습니다.
국내 유일의 태국/필리핀/발리/호주 지역 사무실을 가지고 있는 여행사 여행은 여행다워야 합니다.
저희 가야여행사 임직원들은 어떠한 경우에도 고객과의 약속은 철저히
이행되어야 한다는 당사의 경영방침에 따라 최고의 여행, 최상의 서비스
을 고객에게 제공 될 수 있게 최선을 다하겠습니다.
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